小程序【小程序】
DoNews 1月9日特稿(記者 劉瑩 翟繼茹 趙晉杰 編輯 周勤燕) 當(dāng)“微信之父”張小龍漫不經(jīng)心地掏出放置在褲子口袋里的手機(jī),向大家展示了一張?jiān)诂F(xiàn)在看來(lái)頗有紀(jì)念意義的照片時(shí),大屏幕中的白板上依稀顯示著:應(yīng)用號(hào) 、2016.1.9。
這一天被視為微信小程序(當(dāng)時(shí)還叫做應(yīng)用號(hào))的啟動(dòng)日。而白板上的日期也為張小龍最后宣布小程序上線日埋下了伏筆?!?/span>2017年1月9日小程序?qū)?huì)正式上線?!币恢苣?,不長(zhǎng)不短剛剛好。
預(yù)期中的流量紅利沒(méi)有了
作為小程序第一批參與內(nèi)測(cè)的開(kāi)發(fā)者,“朝夕日歷”創(chuàng)始人程昊是臨時(shí)起意去廣州參加201微信公開(kāi)課的,本來(lái)打算只在北京收看直播的他覺(jué)得“去現(xiàn)場(chǎng)感受下肯定不一樣”。在來(lái)廣州之前,他和很多開(kāi)發(fā)者都篤定了小程序?qū)?huì)在28日的微信公開(kāi)課上正式上線。
27日晚,程昊被告知,小程序并不會(huì)在第二天的微信公開(kāi)課上宣布上線,而被業(yè)界視為“一出生便風(fēng)華正茂”的小程序究竟何時(shí)上線則成為了謎。
謎底很快就被揭開(kāi)。然而,小程序的完整規(guī)則發(fā)布,“在微信中沒(méi)有入口”、“沒(méi)有應(yīng)用商店類(lèi)分發(fā)平臺(tái)”、“不能分享朋友圈”等條件,讓本來(lái)期望小程序能有紅利期的程昊有些“吃不消”,他告訴DoNews記者,回北京后需要再系統(tǒng)地梳理一下思路,“只有唯一的二維碼入口,這對(duì)產(chǎn)品本身以及用戶(hù)體驗(yàn)的要求更高了。限制的因素增多了,不過(guò)對(duì)于整個(gè)微信生態(tài)是好事?!?/span>
從去年1月份,張小龍宣布開(kāi)發(fā)微信應(yīng)用號(hào)(后改名微信小程序)以來(lái),關(guān)于下一波互聯(lián)網(wǎng)紅利的表述不斷發(fā)酵,不少擁躉者開(kāi)始宣揚(yáng)這是“下一個(gè)成就億萬(wàn)富翁的機(jī)會(huì)”,他們把小程序當(dāng)作錯(cuò)失APP和公眾號(hào)時(shí)代之后的另一個(gè)崛起機(jī)遇。而在去年12月28日的公開(kāi)課上,微信也把主題定為“下一站,Let's reset”,在一定程度上也迎合了這種想法。
對(duì)小程序大肆吹捧的人群多半并不理解小程序究竟是什么。在一個(gè)500人的微信群中,開(kāi)發(fā)者李云鵬感嘆道,“就是因?yàn)椴皇浅绦騿T的人,才把小程序炒上天了啊。”
預(yù)期中的流量紅利沒(méi)有了,微信小程序究竟能有多大價(jià)值,所有人心中都打有一個(gè)問(wèn)號(hào)。對(duì)那些已經(jīng)參與開(kāi)發(fā)小程序的公司來(lái)說(shuō),也只是抱著試錯(cuò)的態(tài)度而來(lái)。包括去哪兒只選取了火車(chē)票業(yè)務(wù)推出去哪兒火車(chē)票小程序,按照他們的專(zhuān)業(yè)說(shuō)法這叫做“趟坑”。
曾經(jīng)被張小龍手機(jī)截圖秀出過(guò)的云閱文學(xué)MiniAPP,其創(chuàng)始人黃志強(qiáng)也坦言,不管以后的成敗得失,開(kāi)發(fā)小程序主要是為了不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。
困惑:微信不提供流量,大家為微信打工?
“APP的用戶(hù)都是我辛苦培養(yǎng)的,導(dǎo)入微信后,就開(kāi)始為它輸入流量了”,一位有過(guò)微商經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者表示。在他看來(lái),開(kāi)發(fā)小程序顯然是一筆賠本的買(mǎi)賣(mài)。
摩卡公社負(fù)責(zé)人張江認(rèn)為,小程序?qū)τ谀切┓€(wěn)定的大公司而言,會(huì)在前期使自身流量外流,而能給公司帶來(lái)的實(shí)際利潤(rùn)卻并不高,所以開(kāi)發(fā)小程序的往往是那些小公司。
更有不少創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心,一旦把小程序與微信深度綁定之后,以后的生死存亡全由微信來(lái)定,太沒(méi)有安全感了。一方是微信8.5億巨大流量入口可以極大降低獲客成本的誘惑,另一方是囿于極為苛刻的規(guī)則,開(kāi)發(fā)者需要思考的是,是否要將自己的命運(yùn)完全交到微信手上?
輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人于亮選擇了觀望。這款主打社交眾籌的公司受益于微信公眾號(hào)的第一波紅利而獲取了第一批客戶(hù),然而卻對(duì)小程序無(wú)法上心。
“從一開(kāi)始我們就沒(méi)太看重小程序,所以沒(méi)全力開(kāi)發(fā)。我們?cè)诜?wù)號(hào)上投入的開(kāi)發(fā)精力非常大,產(chǎn)品做的已經(jīng)非常復(fù)雜和完善了。小程序?qū)ξ覀兌灾皇且粋€(gè)補(bǔ)充。”于亮對(duì)記者說(shuō)道。
在于亮看來(lái),小程序限制分享到朋友圈的規(guī)則與微信環(huán)境下生存的大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的需求是背道而馳的。
“他想讓大家都給微信打工,大家想從微信中獲取屬于自己的用戶(hù)?!睍簳r(shí)得不到解答的疑惑讓一些開(kāi)發(fā)者不想去輕易試水。
殺死APP
小程序,會(huì)殺死APP嗎?荔枝FM創(chuàng)始人兼CEO賴(lài)奕龍給出的答案是否定的。而荔枝FM是首批開(kāi)發(fā)微信小程序的知名公司之一。
“APP對(duì)用戶(hù)留存和用戶(hù)黏性還是有幫助的,所以小程序也不可能是全部單一化,還需要APP配合,長(zhǎng)短結(jié)合。” 賴(lài)奕龍覺(jué)得,小程序是一個(gè)趨勢(shì),但也別抱太大期望。
微信團(tuán)隊(duì)與荔枝FM在技術(shù)、產(chǎn)品和交互體驗(yàn)方面在此之前都進(jìn)行過(guò)溝通,也專(zhuān)門(mén)成立了個(gè)小組來(lái)協(xié)助去打造一款可以成為行業(yè)標(biāo)桿的產(chǎn)品。不過(guò),與較為全面的APP相比,荔枝FM的小程序中目前只保留了音頻直播的內(nèi)容。
與荔枝FM一樣,專(zhuān)門(mén)做快遞代收發(fā)服務(wù)的APP “易代買(mǎi)”創(chuàng)始人王先標(biāo)暫時(shí)也還沒(méi)有放棄源生APP的想法。易代買(mǎi)的用戶(hù)支付行為80%以上為小額微信支付,王先標(biāo)希望通過(guò)微信小程序,完成用戶(hù)更便捷的支付行為,同時(shí)能通過(guò)小程序帶來(lái)更多的用戶(hù)群體。
然而,由于易代買(mǎi)上游用戶(hù)以快遞員和社區(qū)門(mén)店店主為主,“每次讓他們都掃描二維碼不現(xiàn)實(shí),沒(méi)有入口的小程序是不完美的,”王先標(biāo)告訴記者,“如果僅僅是二維碼,估計(jì)前期小程序的使用用戶(hù)必然會(huì)像我們一樣,同時(shí)保持源生APP和小程序?!?/span>
微信開(kāi)發(fā)小程序,箭指何處
根據(jù)張小龍的描述,小程序的入口重在線下掃碼,解決現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景需求,這樣最終會(huì)撬動(dòng)所有的線下服務(wù)商去大面積通過(guò)生態(tài)的方式去鋪設(shè)小程序的二維碼的入口。
小程序與APP并不沖突,只有支付寶中槍。APIcloud的CEO劉鑫這樣描述微信小程序。如何理解這句話,劉鑫婉轉(zhuǎn)地說(shuō),你可以這樣想,小程序就是“線下的淘寶”。
劉鑫認(rèn)為,小程序最重要的應(yīng)用場(chǎng)景還是O2O,二維碼存在最多的地方就是在線下,利用小程序打通客戶(hù)服務(wù)和支付。而對(duì)于小程序的線下場(chǎng)景,張小龍?jiān)?jīng)舉了兩個(gè)例子:車(chē)站不用排隊(duì),掃碼購(gòu)票;公交站掃個(gè)碼,就可以看到下一趟車(chē)什么時(shí)候來(lái)。
從商業(yè)邏輯來(lái)講,微信希望利用小程序改變此前公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)不掙錢(qián)的狀況,優(yōu)化自身商業(yè)模式。微信公眾號(hào)做得好,得益的是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,與微信并沒(méi)有關(guān)系。所以,微信做小程序優(yōu)先思考的必然是變現(xiàn)問(wèn)題。
小程序?qū)⑽⑿诺闹Ц赌芰土髁績(jī)?yōu)勢(shì)聯(lián)系在一起,提供服務(wù)入口,一旦開(kāi)發(fā)者的小程序與用戶(hù)產(chǎn)生交易,就要使用微信支付。劉鑫說(shuō),“微信的打法就像是當(dāng)初的線上淘寶,線下商家可以免費(fèi)在淘寶開(kāi)店,但是必須使用支付寶?!?/span>
小程序背后的第三方生意
APICloud 是一家第三方技術(shù)服務(wù)者,他們關(guān)注的焦點(diǎn)不在“流量紅利”上,而是在產(chǎn)生新的開(kāi)發(fā)平臺(tái)后,對(duì)于第三方技術(shù)服務(wù)公司帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。 APICloud CEO劉鑫認(rèn)為,目前平臺(tái)在進(jìn)一步碎片化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)再也沒(méi)有像百度搜索之于 PC 的流量巨頭,更多的是 iOS 、 Android 和十幾個(gè)頭部應(yīng)用進(jìn)行流量分發(fā),這一現(xiàn)象更使得跨平臺(tái)的技術(shù)提供方的價(jià)值明顯加強(qiáng)。
所以,對(duì)于APICloud這樣的團(tuán)隊(duì)而言,現(xiàn)在要做的是將“小程序”看做 iOS 、 Android 以外的第三個(gè)平臺(tái)加以兼容,一套代碼同時(shí)生成 iOS 、 Android 、 Wechat 。
星億達(dá)負(fù)責(zé)人李敬帥還表示,另一大阻礙小程序的因素是市場(chǎng)需求和人力成本。作為一家第三方軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái),星億達(dá)現(xiàn)在主要業(yè)務(wù)還集中在APP、微信和建站領(lǐng)域。小程序作為新興行業(yè),加上內(nèi)容還在逐步完善中,目前并沒(méi)有客戶(hù)提交這方面需求。
因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)需求,李敬帥也直言,自己公司還沒(méi)有安排人手對(duì)接相關(guān)業(yè)務(wù)。原因就是人力成本太高。根據(jù)眼下的行情,招一個(gè)程序員下來(lái)每個(gè)月最少得2萬(wàn)塊錢(qián)。
按照李敬帥的分析,小程序可能對(duì)線下電商、預(yù)約、展示服務(wù)直接影響更大,但前提是小程序能快速做起來(lái),開(kāi)拓出一片新的市場(chǎng)需求,不然一切都是空談。
另外一種機(jī)會(huì)
小程序的新規(guī)則似乎是微信讓所有的創(chuàng)業(yè)者重新回到了起跑線,正如張小龍所言,并不會(huì)因?yàn)槭紫饶玫絻?nèi)測(cè)資格就會(huì)搶先獲得紅利。機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是均等的。
云霄的言語(yǔ)中透露出一絲興奮,“可能是個(gè)機(jī)會(huì)。”他所供職的新潮傳媒是依靠線下來(lái)獲取流量的數(shù)字廣告營(yíng)銷(xiāo)公司,他們的產(chǎn)品類(lèi)似于分眾,將廣告屏置放在電梯間內(nèi)部來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注。
“我們可能會(huì)在廣告屏上搭建一個(gè)線下展示的小程序商店,借助LBS去與周邊小程序匹配投送廣告。” 云霄稱(chēng)。
雖然小程序能讓這些技術(shù)型創(chuàng)業(yè)公司“一夜暴富”的想象空間從一開(kāi)始就非常有限,但是極限元也并不想錯(cuò)過(guò)小程序?!安皇菧悷狒[,小程序有功能上的優(yōu)勢(shì)?!?/span>CEO馬驥解釋說(shuō),不需要為一個(gè)演示DEMO下載一個(gè)APP或者注冊(cè)一個(gè)公眾號(hào),對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)體驗(yàn)更好,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)節(jié)約了成本。目前,極限元只需安排團(tuán)隊(duì)中的一位技術(shù)人員就可以完成小程序的工作。
對(duì)于沒(méi)有流量紅利這件事情,馬驥態(tài)度比較樂(lè)觀,“對(duì)于一些用戶(hù)流量導(dǎo)入有困難的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)體而言還是有意義的,畢竟微信平臺(tái)用戶(hù)基礎(chǔ)量龐大,還是有流量引入的資源優(yōu)勢(shì)。”
現(xiàn)如今絕大多數(shù)微信號(hào)的閱讀量和打開(kāi)率都極低的情況下,盡管沒(méi)有預(yù)期當(dāng)中的紅利,小程序的出現(xiàn)仍然令人充滿期待。
1月9日,無(wú)論是失望還是期待,這款符合張小龍產(chǎn)品觀的小程序,終于駕臨市場(chǎng)。(完)
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